Отзывы о наших экспертах (стр. 74)

 
Эксперт по отдыху: Екатерина К.  
отзыв:   Большое , спасибо Топорковой Екатерине за отличную работу все как всегда быстро качественно и без проблем. Будем обращаться еще.
  Все документы прислали за сутки до вылета. Все замечательно.


innavpered@mail.ru, 31.10.2016

Эксперт по отдыху: Анна Р.  
отзыв:   Сотрудники Online tur профессионалы своего дела!Благодарим Вас за предоставленный комфорт и отдых ,и надеемся ,что в следующем году, мы также выберем Вашу компанию и получим массу положительных эмоции!
  5


Марина Алексеевна, 31.10.2016

Эксперт по отдыху: Виктория Г.  
отзыв:   Тур подобран отлично! Всё очень понравилось. Спасибо огромное! Хотим еще в Тайланд!
  Всё в заранее объяснили, рассказали, посоветовали еще в Брянске. В Тайланде (Пхукет) нас встретили как полагается, отвезли в отель, на следующий день была встреча с гидом, который рассказал всю подробную информацию и ответил на наши вопросы. С документами всё было оперативно и быстро. Спасибо большое, ещё ни раз обратимся к Вам!


Марина Васильевна (Юля), 31.10.2016

Эксперт по отдыху: Наталья И.  
отзыв:   Добрый день! Хочу поблагодарить Иванкову Наталью. Обратился к ней по рекомендации, и остался очень доволен!!!!!! Наталья выполнила всю работу на отлично, подобрала мне тур в Израиль, как я и планировал, всегда доброжелательно отвечала на мои вопросы и учитывала все пожелания, давала добрые советы. Отпуск прошёл замечательно, всё было как договорились! Одним словом, просто МОЛОДЕЦ!!! Приятно работать с таким человеком!!! Наталья, спасибо вам большое!!!
  Наталья оказала отличный сервис, обо всём заранее предупреждала и информировала! Выражаю благодарность!!!


Дружинин, 30.10.2016

Эксперт по отдыху: Ольга П.  
отзыв:   тур подбирали сами, претензий к интернет-магазину нет, замечание по информированию указано ниже.
  бронирование - 5, информирование - 4 (-1 за некорректно предоставленную информацию по провозу багажа авиакомпанией Уральские авиалинии, было заявлено к провозу 1 ед. багажа на двоих весом до 32 кг., в результате наш багаж весом 27 кг пришлось в аэропорту делить на два багажа весом до 23 кг каждый (или доплачивать 50 евро), что доставило нам неудобства), выдача документов- 5


Василий Николаевич, 30.10.2016

Эксперт по отдыху: Ольга П.  
отзыв:   Очень удачно. На 5
  Если мы едем за границу, то всегда обращаемся к Ольге за помощью. Она нас полностью устраивает как работник, а самое важное, она очень приятна мне, как человек. Спасибо ей за отличную работу.


СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА, 30.10.2016

Эксперт по отдыху: Людмила Р.  
отзыв:   хорошо
  Тур в отель ALL SEASONS PHUKET NAITHARN 3* Най Харн, Пхукет, Таиланд нашла сама на сайте OnlineTur.ru в списке самых дешёвых, с большими скидками. Тут же позвонила в офис возле метро Ленинский пр-т ( 5-ый Донской проезд), попросила забронировать и подъехала оформить и заплатить. Я не первый год приобретаю там туры и уверена в профессионализме и высоком качестве работы Олега. Он просто спас наш отпуск в ноябре прошлого года, когда пришлось срочно заменить отдых в Египте на другую страну. В октябре 2016 года так же всё было оформлено быстро и точно, документы по электронной почте присланы вовремя. Мне заинтриговало другое: Моя подруга узнав, что я уезжаю и уже оформила себе тур, хотела присоединиться к нам, но ничего не вышло, так как на сайте OnlineTur.ru пропала вся информация об этом отеле (нет описания, карта совсем другого места, нет списка цен и дат туров). Неужели всё было продано за 2 дня? Нет предложений - и сразу всё убирают? или это глюк, ошибка компьюторщиков снижающая продажи? Мне нравиться самой подбирать отель по своему вкусу и пользоваться вашим сайтом, но иногда приходится сталкиваться с такими непонятными сбоями в работе сайта.


28.10.2016

Эксперт по отдыху: Татьяна С.  
отзыв:   Тур подбирал сам используя сайт.
  Все очень хорошо!


Юрий Анатольевич, 27.10.2016

Эксперт по отдыху: Татьяна Н.  
отзыв:   моя оценка - 5 баллов!
  Все нормально, всем доволен.


Игорь Владимирович, 26.10.2016

Эксперт по отдыху: Лилия Л.  
отзыв:   Тур подобрали очень удачно, несмотря, что это был сильно горящий. Отдыхом довольна вполне.
  Менеджер Леонтьева Лилия отличный специалист своего дела. Уровень сервиса отличный.


ИРИНА НИКОЛАЕВНА, 26.10.2016

Эксперт по отдыху: Юлия М.  
отзыв:   Тур выбирала сама. Консультации при покупке - отлично, оперативно, компетентно. СО мной работала Юлия Майер, офис на Тверской. Спасибо огромное!!)) Подвёл Интурист при встрече - вылет перенесли на 3 часа раньше.
  Отлично! Спасибо) В будущем непременно вновь воспользуюсь вашими услугами!


Елена, 26.10.2016

Эксперт по отдыху: Евгения М.  
отзыв:   тур подбирали сами
  5


Андрей Владимирович, 26.10.2016

Эксперт по отдыху: Екатерина К.  
отзыв:   Тур подобран удачно. И отвечал всем нашим запросам
  Спасибо за высокий уровень обслуживания. Все документы получены вовремя. Сервис на высшем уровне. Очень приятно работать с менеджером Екатериной Топорковой. Все оперативно , мило и душевно. И с индивидуальном подходом к каждому клиенту.


Мария Валерьевна, 26.10.2016

 
отзыв:   Исправляю свою ошибку (неправильно указала фамилию прекрасного менеджера по туризму). Хочу поблагодарить Наталью Шапкину (Казакевич)0 офис на Комендантской площади). Очень профессионально, аккуратно, оперативно (за 2 дня)подобрала тур, оформила и прислала документы. Все этапы путешествия связывалась по Вайберу и контролировала. Представляете, вылет- в 3 часа ночи, а в 2- звонит Наташа и интересуется, нет ли проблем, все ли в порядке? Спасибо! Вот такими и должны быть менеджеры по туризму!


25.10.2016

Эксперт по отдыху: Светлана  
отзыв:   Отлично подобран тур,точно в соответствии с требованиями!
  Всё быстро,отлажено,готовы общаться с клиентом на его языке(прислушиваются к требованиям и финансовым возможностям).Вежливы,тактичны!Индивидуальный подход)) Ну нет у меня нет времени ехать в офис и выбирать там тур - значит работаем по интернету,это очень радует)) В общем благодарна своему менеджеру!


Елена, 25.10.2016

Эксперт по отдыху: Ирина Б.  
отзыв:   Тур выбирали сами, турагент только бронировала.
  Отлично.


Олег Викторович, 24.10.2016

Эксперт по отдыху: Светлана Н.  
отзыв:   Отлично


24.10.2016

Эксперт по отдыху: Татьяна Н.  
отзыв:   Тур подобран удачно! Отелем остались довольны. Спасибо!
  Быстрое бронирование. Четкое и своевременное информирование и выдача документов. На заданные менеджеру вопросы, получены точные (проверенные поездкой) ответы. Спасибо!


Марина, 24.10.2016

Эксперт по отдыху: Елена Ш.  
отзыв:   Признательны менеджеру Елене Шамовой за подбор тура в Неаполитанскую ривьеру
  Как всегда профессионально, оперативно, информативно, доброжелательно


Юрий Викторович, 24.10.2016

Эксперт по отдыху: Ирина Б.  
отзыв:   Все отлично! Нам очень понравилось!
  Отлично!!!


Нина Валерьевна, 22.10.2016

Эксперт по отдыху: Екатерина Н.  
отзыв:   Отдыхала на Крите с подругами, отель Каврос гарден. Большое спасибо Екатерине менеджеру на Юго-Западной, тур подобрала быстро, с учетом пожеланий моих (довольно-таки капризных) подруг. Отдых понравился. Езжу не в первый раз от данного турагентства, всегда довольна качественным обслуживанием. Так же спасибо менеджеру Светлане и директору Олегу. Рекомендовала данное турагентство своим друзьям, все остались довольны!! Спасибо.


22.10.2016

Эксперт по отдыху: Елена Д.  
отзыв:   подбирали сами, отель твёрдая тройка
  по 5-ти бальной оценка 5


ЭЛЬВИРА МИХАЙЛОВНА, 18.10.2016

 
отзыв:   тур в Сиде быстро, квалифицированно подобрала для нас менеджер агентства в Брянске Иляна, огромное спасибо, учтены все наши пожелания, отдых великолепный, как приятно иметь дело с профессионалом. Нам понравился отель Маритим сарай, надеемся на отдых в нем и в следующем году. Александр и Галина. Несколько лет пользуемся услугами только этого агентства, успехов вам, девочки, и процветания


18.10.2016

Эксперт по отдыху: Елена Д.  
отзыв:   Тур выбирали сами. Сотрудники доброжелательные и внимательные.Перед отлетом напомнили о рейсе.пожелали хорошего отдыха и просили звонить ,если что.


18.10.2016

Эксперт по отдыху: Светлана С.  
отзыв:   Тур подобрали прекрасно! Спасибо огромное! Покупаем в вашем офисе уже не первый раз, очень довольны! Спасибо отдельное за советы, какой отель подобрать!!!
  отлично!


Ольга Витальевна, 18.10.2016

Эксперт по отдыху: Софья Ч.  
отзыв:   Очень удачно!
  5/5,5/5,5/5


Елена Владимировна, 17.10.2016

Эксперт по отдыху: Евгения М.  
отзыв:   отличная работа менеджера Евгении.Большое ей спасибо
  уровень сервиса на 5


Илья Яковлевич, 17.10.2016

Эксперт по отдыху: Мария  
отзыв:   Всё удачно.
  Хочу сказать огромное спасибо менеджерам: Федюхиной Екатерине и остальным девочкам, которые работали в тот день, когда нам подбирали тур. Отдых получился отличным, несмотря на то, что было два отеля. В возникшем вопросе в Доминиканской республике оперативно сработали и всё решили. Пожелания для сотрудников: при подборе другим клиентам билетов авиакомпании аэрфранс рекомендовать стыковки по времени хотя бы 2 часа, дабы наверняка получить свой багаж. Наш багаж не долетел с нами, а прилетел только через 3дня( в выходные они не работают). Стыковка наша была 50мин(еле успели) Но мы знали про это и в принципе были готовы. Просто теряется время на оформление бумаг по поиску багаж. А вообще отдых супер: море, солнце и отличное настроение. Удачной работы Вам и процветания.


МАРГАРИТА ВАСИЛЬЕВНА, 16.10.2016

 
отзыв:   Хочу поблагодарить Наталью Казакевич. Очень профессионально, аккуратно, оперативно (за 2 дня)подобрала тур, оформила и прислала документы. Все этапы путешествия связывалась по Вайберу и контролировала. Представляете, вылет- в 3 часа ночи, а в 2- звонит Наташа и интересуется, нет ли проблем, все ли в порядке? Спасибо! Вот такими и должны быть менеджеры по туризму!


16.10.2016

Эксперт по отдыху: Олег Ф.  
отзыв:   Отлично!
  Отлично!


Борис Борисович, 14.10.2016

Эксперт по отдыху: Анна Р.  
отзыв:   Все хорошо
  Все хорошо.


Ирина Васильевна, 13.10.2016

Эксперт по отдыху: Наталья И.  
отзыв:   Тур подобрали исходя из соотношения цена-качество и это был вариант, который меня устроил.
  Сервис агентства меня порадовал. Оплатила тур картой. Документы были выданы во время. Очень удобно, что менеджер агентства всегда на связи в Viber, на любой вопрос можно получить ответ даже заграницей.


Радостина, 13.10.2016

Эксперт по отдыху: Оксана С.  
отзыв:   Все хорошо.
  Сервис отличный, все во время. Проблем не было! Юлечке, отдельное спасибо!


Валерия, 13.10.2016

Эксперт по отдыху: Алексей В.  
отзыв:   5
  Второй раз обратились к менеджеру Викулову Алексею ( г Уфа) за бронированием тура в Турцию в отель Пиратес бич клаб. Он подобрал нам наиболее привлекательный тур и забронировал его. Грамотно, четко и профессионально! Отдыхом остались очень довольны. В будущем, если будем планировать отдых, обратимся к турфирме `Online Tur` и их менеджеру Викулову Алексею.


Алексей Николаевич, 12.10.2016

Эксперт по отдыху: Светлана  
отзыв:   Отлично
  Отлично


ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА, 11.10.2016

Эксперт по отдыху: Олег Ф.  
отзыв:   Тур подобран неплохо, единственное отель оказался грязным.
  Все сделано было неплохо. Все во время и бронирование и информирование.


Анатолий Борисович, 11.10.2016

Эксперт по отдыху: Маргарита Р.  
отзыв:   Хорошо.
  Отлично.


Сергей Александрович, 11.10.2016

Эксперт по отдыху: Екатерина К.  
отзыв:   Огромное спасибо Катерине Топорковой за оперативность, высокий профессионализм и отзывчивость. Как всегда, все на самом высоком уровне.
  все на 5 баллов!


Полина Алексеевна, 10.10.2016

Эксперт по отдыху: Елена Д.  
отзыв:   Поездка очень понравилась
  все отлично


НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА, 10.10.2016

Эксперт по отдыху: Анна Р.  
отзыв:   Отлично
  Отлично


РИФАТ ВАИСОВИЧ, 10.10.2016

Эксперт по отдыху: Анна Р.  
отзыв:   Очередной раз хочу сказать огромное спасибо за Вашу работу и отношение к своим клиентам...
  Как всегда все быстро, оперативно и понятно... А самое главное то, что на месте отдыха не возникает никаких проблем. Еще раз спасибо за организацию отдыха... До новых встреч... Анне Рвачевой респект и уважуха)))


Мискин Сергей Николаевич, 07.10.2016

Эксперт по отдыху: Ирина  
отзыв:   Отдыхал в Турции с 18-ого по 30-ое сентября , в целом все нормально,отдохнули вчетвером, номер хороший, за уборку номера доплачивали,все чисто,питание в норме, хватало,в целом доволен, советую данный отель.


07.10.2016

Эксперт по отдыху: Светлана Л.  
отзыв:   Тур выбрал самостоятельно. В агентстве помогли его оптимизировать.
  Всегда очень оперативно решаются все вопросы, связанные с документами. Давно сотрудничаю с агентством, планирую сотрудничество и далее.


Геннадий Петрович, 06.10.2016

Эксперт по отдыху: Анна Р.  
отзыв:   Добрый день! Тур подобрали удачно, с учетом моих требований. Единственное , Отель - 4 звезды не соотв этому статусу. Максимум 3 . Не все номера имеют живописный вид из окна, поэтому при бронирование, лучше уточнить.
  Уровень бронирования, информирования хороший. Хотелось получать документы не в последний день.


Раиса Александровна, 06.10.2016

Эксперт по отдыху: Андрей Б.  
отзыв:   отлично
  все быстро


Андрей Иванович, 06.10.2016

Эксперт по отдыху: Ирина Б.  
отзыв:   Тур я подбирала сама, поэтому не могу ответить на вопрос удачно ли он подобран.
  Я являюсь постоянным клиентом вашей компании, однако просьба о скидке была проигнорирована сотрудниками при бронировании. К информированию и выдаче документов претензий нет.


Ольга Анатольевна, 05.10.2016

Эксперт по отдыху: Эвелина Г.  
отзыв:   Была предложена масса вариантов. Тур был выбран, соотношение цены и качества полностью удовлетворительны, но по независящим от представителя агентства причинам, мною был отменен, по личным обстоятельствам.
  Уровень сервиса очень высок и соответствует всем моим требованиям. Особенно приятно удивляет информированность Эвелины в вопросах подбора тура., знание особенностей стран, климата и прочих нюансов. Очень уважаю данного сотрудника.


Голуб Оксана Владимировна, 05.10.2016

 
отзыв:   5
  отлично


Елена Геннадьевна, 05.10.2016

Эксперт по отдыху: Виктория Г.  
отзыв:   Все было отлично! Спасибо большое Виктории за прекрасную работу!


05.10.2016

Эксперт по отдыху: Екатерина К.  
отзыв:   Подбирал сам на вашем сайте
  Всё отлично


Олег Юрьевич, 05.10.2016

   


ВАШ ОТЗЫВ


Введите это число
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения