Отзывы о наших экспертах (стр. 131)
Эксперт по отдыху: ВИКТОРИЯ М.
отзыв: Добрый день!Не первый раз пользую ваш сайт и ни разу сбоев не было-тьфу,тьфу,тьфу! Хотя у друзей незадолго до вылета отель заменили однажды,но им подошло!Митюковой Виктории и ее команде СПАСИБО!За понимание и терпение.С ней легко объясняться,сразу понимает и ВИДИТ,что можно предложить из туров,если запрос не четко оформлен у самого клиента.Я в этот раз обратилась уже с конкретикой, и она подобрала наиболее экономичный вариант у нормального оператора,которого не скрывала,кстати,как это делают некоторые другие агенты.Для меня лично минус во всем этом был один-никто(и оператор в т.ч.)не знал,что за отель,как расположен,какая зона катания(а там оказались тааакииие нюансы:-))..Ну не катаются люди на лыжах!!!Информации практически не было никакой,чуть-чуть в инете.Вот это жаль!!
Мне традиционно не нравится откладывание выдачи документов на день,накануне вылета,тем более в порту!!!А покажите,кому нравится?!! Но то,что паспорт с готовой визой пролежал где-то еще месяц до начала поездки(а ведь можно было на Новый год уехать, в безвизовые страны,например!..)Виктория сказала,что это правила туроператора (паспорт выдается только в полном пакете документов) !В-Ы-П-И-Ю-Щ-И-Е правила!!! А весь негатив принимает от клиента агент.Но они выдержали!!:-))
Ирина Александровна, 15.02.2012
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: Никаких нареканий, то что хотел изначально
Очень хорошо.
Олег Юрьевич, 15.02.2012
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Все отлично
5
Юлия Владимировна, 15.02.2012
Эксперт по отдыху: Олег Ф.
отзыв: то, что мы хотели и вполне оперативно
Спасибо, все было хорошо!
Галина Геннадьевна, 15.02.2012
Эксперт по отдыху: Татьяна Г.
отзыв: Тур мы выбрали через сайт, (спасибо за такой отличный сервис - быстро, современно, удобно, наглядно, легко сравнить разные предложения по отелям и выбрать самый подходящий), по описанию, фотографиям и отзывам. Приехав в офис оставалось только определиться с днем вылета и продолжительностью отдыха.
Сложно сказать что то определенное, все хорошо, в очередях не стояли, офис в центре, персонал приветливый, документы получили через пару дней в электронном виде.
Иван Сергеевич, 14.02.2012
Эксперт по отдыху: Нонна Г.
отзыв: Нонна отлично выбрала отель и тур! Отдых получился на 5 ! Спасибо ей большое! В следующий раз обязательно обратимся именно к ней!
Все было по высшему классу!
Александр Владимирович, 14.02.2012
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: 5
5
Елена Владимировна, 14.02.2012
отзыв: Замечательно подобрали! Очень оперативно,и в точности то что я хотела !Большое спасибо!
Очень высоко..Ну если из 10 ,то 10!
Вероника Викторовна, 14.02.2012
отзыв: Доброго времени суток:)
Тур нашли сами на сайте,отличный!
Сервис на 5 ,быстро,надежно и удобно)
Спасибо большое!
Маритта Юрьевна, 14.02.2012
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: все было отлично в плане подбора
Екатерина очень клиентоориентирована, мне очень понравилась ее работа! В следующий раз обязательно к ней бы обратилась!
Наталья Викторовна, 14.02.2012
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: 5
5
Мария Михайловна, 14.02.2012
Эксперт по отдыху: Валерия В.
отзыв: Хорошо подобрали!
Я всем доволен!
Максим Витальевич, 14.02.2012
отзыв: Спасибо за путешествие! Нам с женой понравилось! Уже тритий раз обращаемся в ОНЛАЙНТУР, и мне постоянному клиенту всегда есть скидка. Буду продолжать сотрудничать с компанией ОНЛАЙНТУР. Спасибо, Нонне! Зная моё большое волнение, она меня всегда поддерживает. Особенно это было тогда, когда я летел первый раз самолётом. Вот это человеческое отношение к клиентам!
14.02.2012
отзыв: Летали на НГ в Египет.Все очень понравилось!Цена соответствует туру.Документы по почте-очень удобно!
СПАСИБО!
12.02.2012
Эксперт по отдыху: Ира Д.
отзыв: Выражаем огромную благодарность Ирине, за профессионализм в своей работе!Подобрала тур в Тайланд на Новый год очень оперативно (учла все наши пожелания) и цена нас устраивала.Все доступно объяснила,спасибо!
Очень понравилась система с электронными документами,никуда не надо было выезжать,оплатили через банк,а за день до вылета прислали пакет документов на электронку,распечатали и в отпуск.
Юлия Рислинг, 09.02.2012
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Мне всё понравилось, звездность соответствовала отелю и цена соотвествовала туру. Начитавшись отзывов, ожидала худшего. Была на Кубе с 19 по 28.12.11, отель Кавама 3 . Понравилась опци получения документов по электронной почте - удобно. Всем спасибо!!!
5
Кристина Андреевна, 09.02.2012
отзыв: Огромное спасибо за помощь в выборе путевки. Все что хотели от отдыха, мы получили. Рады были сотрудничать с вами
Курский офис работает на все 100
07.02.2012
Эксперт по отдыху: Нонна Г.
отзыв: Нам подобрали именно то и за ту цену. что мы и ожидали.
Все очень оперативно и доброжелательно. Ориентированность на уровне.
ЖЕСТКОВ Николай Алексеевич, 06.02.2012
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: На высшем уровне. При общении с менеджером не возникло ни каких проблем. Все четко, ясно и вовремя.
На высшем уровне. Приятно работать с такими сотрудниками. Обязательно обратимся в вашу компанию еще раз
ДЕНИСОВ ВИКТОР ВЯЧЕСЛАВОВИЧ, 27.01.2012
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: довольна работой, всё быстро, подобрали именно то, что хотелось!очень благодарна!
информация моментально, всё подробно, четко, всегда на связи, и не нужно подъезжать в офис чтобы просмотреть предложения(что очень удобно).Анна ответила на все интересующие вопросы, дала четкое описание отелей.
ПАРХОМЕНКО ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА, 22.01.2012
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Огромное-преогромное спасибо за наш новогодний отдых!
16.01.2012
Эксперт по отдыху: Ира Д.
отзыв: Выражаем огромную благодарность Ирине, за профессионализм в своей работе!Подобрала тур в Тайланд на Новый год очень оперативно (учла все наши пожелания) и цена нас устраивала.Все доступно объяснила,спасибо!
Очень понравилась система с электронными документами,никуда не надо было выезжать,оплатили через банк,а за день до вылета прислали пакет документов на электронку,распечатали и в отпуск.
Юлия Рислинг, 13.01.2012
отзыв: Летали на НГ в Египет.Все очень понравилось!Цена соответствует туру.Документы по почте-очень удобно!
СПАСИБО!
10.01.2012
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Мне всё понравилось, звездность соответствовала отелю и цена соотвествовала туру. Начитавшись отзывов, ожидала худшего. Была на Кубе с 19 по 28.12.11, отель Кавама 3 . Понравилась опци получения документов по электронной почте - удобно. Всем спасибо!!!
5
Кристина Андреевна, 02.01.2012
Эксперт по отдыху: Ира Д.
отзыв: Все отлично, спасибо! К сожалению, не смогли поехать по личным обстоятельствам.
Всю необходимую информацию от менеджера получила. Будем обращаться к вам еще!
Оксана Владимировна, 30.12.2011
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Все просто замечательно. Молодцы!
23.12.2011
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: В целом отдых очень понравился. Спасибо за внимание и помощь в выборе отеля менеджара Анастасию. Цена соответсвует качеству и даже более чем. В следующий раз обязательно обращусь к Вам.
13.12.2011
отзыв: Спасибо огромное за чудесный отдых!Советую всем друзьям и знакомым обращаться в Онлайн Тур,а конкретно в офис на Братиславской,к Майе.Никогда не писала отзывов и благодарностей,но просто не могу не отметить работу Майи!!!!!Спасибо!!!!!
05.12.2011
Эксперт по отдыху: Татьяна Г.
отзыв: С Танечкой сотрудничаем с 2008 года, очень довольны ее работой. Главное не агенство в которое ты приходишь, а человек с которым ты общаешься))) Спасибо тебе огромное)))
01.12.2011
отзыв: 5
30.11.2011
отзыв: отличная работа онлайнтура радует нас каждый год очень удобным подбором и бронированием туров, экомичным и отличным в тоже время отдыхом, грамотными и профессиональными консультациями и помощью сотрудников. Спасибо вам!
28.11.2011
Эксперт по отдыху: Майя Р.
отзыв: Замечаний нет, так же как и предложений. Отзывы-исключительно положительные. Со мной работает Ротмистрова Майя. Я доволен. С уважением,В.Ю.
27.11.2011
отзыв: молодцы , хорошо
27.11.2011
Эксперт по отдыху: Любовь Ф.
отзыв: всё великолепно!!! при отсутствии авиабилетов, за 3 дня нашли и тур и билеты. спасибо большое Анне!
25.11.2011
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Замечательный менеджер! Надеюсь и в будущем она будет подбирать нам хорошие варианты.
25.11.2011
отзыв: Выражаю свою благодарность в адрес Вашей фирмы, отдельно - менеджеру по продажам туров ТОПОРКОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ!
Внимательность, умение слушать и слышать клентов, учитывать их запросы и возможности. А главное - НАДЁЖНОСТЬ!
СПАСИБО!!!
25.11.2011
Эксперт по отдыху: Людмила Р.
отзыв: Вы молодцы! Спасибо за чудесный отпуск в Египте (сентябрь-октябрь). Придя к вам в офис, мы сами не знали куда ехать. Полностью доверились советам менеджера (Олег) и не пожалели. Отдых удался как никогда. Надеемся, в следующий раз вы нас тоже не подведете. Еще раз спасибо!
25.11.2011
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: SUPER ! 5* =)
24.11.2011
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: Ochen priiatniiy, terpeliviy chelovek, poniatno vse obiasnila i reshila neordinarnuiu situaciu ! Blogodoria ei pokupka tura proshla na 5 !
vipolnila rabotu na 100%
24.11.2011
Эксперт по отдыху: Валерия В.
отзыв: молодец, работа на пять баллов, обязательно обращусь к ней еще раз....
21.11.2011
Эксперт по отдыху: Ира Д.
отзыв: Большое спасибо за своевременное информирование и доставке пакета документов по заказу на эл. почту.
Ирина очень отзывчивый, терпеливый, профессиональный и лояльный менеджер. Сотрудничаем с ней не первый раз. Всегда рекомендуем ее нашим друзьям.
18.11.2011
Эксперт по отдыху: Нонна Г.
отзыв: Добрый день
Огромное спасибо за прекрасный отдых!
У меня просьба. Можно ли мне справку о стоимости перелета на меня и на супругу
Мне она нужна для оплаты проезда.
Огромное спасибо
12.11.2011
отзыв: Добрый день!
Большое спасибо офису на Таганке за отличную организацию отдыха на Мальдивах для всей семьи Блоссом !
Все очень довольны, так что надеюсь, в будущем будут пользоваться уже проторенной дорожкой!
11.11.2011
Эксперт по отдыху: Ира Д.
отзыв: Ирина!
Огромное спасибо!
Надеемся завтра улететь!
Зоя и Анна Филатовы.
10.11.2011
Эксперт по отдыху: Нонна Г.
отзыв: Спасибо менеджеру за оперативность и достоверную информацию))
10.11.2011
Эксперт по отдыху: Татьяна Г.
отзыв: Хорошая и четкая работа. Оценка `отлично`.
09.11.2011
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Мы не первый раз покупаем туры через компанию Онлайн Тур, но в этот раз особенно поражены работой менеджера, в хорошем смысле слова. Катя работает оперативно, умеет разруливать проблемные ситуации, готова сколько угодно раз объяснять, если что не понятно. Мы остались в восторге от сервиса компании, в дальнейшем хотелось бы стать Вашими постоянными клиентами. Также будем рекомендовать друзьям.
03.11.2011
отзыв: Здравствуйте!
Я из Воронежа и офиса продаж туров Вашей компании у нас в городе нет.Понравилась Ваша компания - особенно возможность бронирования online и разные способы оплаты для частного лица как я. Нашел подходящий отель на 4* стандартного тура около СИДЕ для нас с женой в Турции на след.отпуск.
Мой вопрос к Вам:
Когда можно мне забронировать (early booking) как частное лицо стандартный тур на 14-17 ночей в Турцию с вылетом из Москвы на 2 человека ONLINE и оплатить наличными 100% (вся оплата сразу)по системе денежных переводов ЛИДЕР или банковским переводом на счет Вашей компании, так как не хочется переплачивать местным турфирмам в регионе? Перевести деньги и получить ВЕСЬ турпакет документов на мой Email или получить их у стойки в аэропорту вылета из Москвы?
Планирую начало тура между 27-31 мая 2012. Сейчас на Вашем сайте туда есть туры до конца МАРТА 2012.
Короче,когда НАЧНЕТСЯ ПРОДАЖАТУРОВ В ТУРЦИЮ НА КОНЕЦ МАЯ 2012 (В конце ДЕКАБРЯ 2011 или в СЕРЕДИНЕ ЯНВАРЯ 2012) online?
Буду благодарен за ВАШ ответ и СООБЩЕНИЕ на мой Email о старте продаж на летний сезон 2012.
С ув.Владимир
01.11.2011
отзыв: Отличное обслуживание и цены!!!
31.10.2011
отзыв: Хочу выразить благодарность менеджеру Митюковой Виктории, офис на ВДНХ, спасибо Вам огромное за отличный отдых, и за прекрасное отношение.
30.10.2011