Отзывы о наших экспертах (стр. 103)
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Большое спасибо нашему менеджеру Екатерине Топорковой за помощь в подборе тура. Все сделано максимально корректно, профессионально и быстро. В этот раз отель был подобран, исходя из финансовых возможностей, но максимально хороший. Претензий и жалоб к менеджеру не имеем, а вот к отелю претензии и жалобы есть...
Отлично!
Ирина Михайловна, 22.06.2014
Эксперт по отдыху: Вероника Б.
отзыв: Супер, документы получила, распечатала не выходя из дома, сервис отличный.
Не в первый раз обращаюсь в вашу фирму, очень довольна работой сотрудников , спасибо девочкам за предоставленный отдых, буду заказывать туры еще.
Марина Георгиевна, 22.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Ставим 5 баллов!
5
Алексеева, 21.06.2014
Эксперт по отдыху: Юлия В.
отзыв: В пятый раз пользуемся услугами вашей фирмы. Всегда остаемся довольны. Огромное спасибо!
Все замечательно!!!
Андрей Анатольевич, 21.06.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: 5
5
ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, 20.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: мы пользуемся услугами ввашей фирмы уже более 5 лет очень благодарны претензий нет
все организовано отлично
Ольга Александровна, 19.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Подобранный тур удовлетворил всем нашим требованиям. Спасибо менеджеру.
Все в срок.
Ольга Александровна, 19.06.2014
Эксперт по отдыху: Виктория П.
отзыв: прекрасный выбор: прекрасное расположение отеля, время путешествия так же было выбрано наиболее удачно, цена выгодная
огромное спасибо Светлане и Виктории, всё на прекрасном уровне. Внимательные и вежливые сотрудницы.
Марина, 18.06.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Валерия, лучший менеджер офиса на восстания!!! Всегда быстро и оперативно подбирает туры. И самое важное, помогает также оперативно их оформить!
Выражаю свою благодарность и надеюсь в дальнейшем все будет также позитивно!!!!
Валерия, вы настоящий профессионал своего дела!
Все на высоком уровне.
Общество с ограниченной ответственностью, 18.06.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Тур подобран удачно! Отдохнули на 100%. Единственный минус отдыха - это задержка вылета, потом дозаправка в Москве, находились в самолете 8 часов по пути в Sharm El Sheikh Египет, обратно было гораздо луччше, хоть и с задержками. Это минус Пегасу, точнее авиакомпании `Северный ветер`, у которой самолетов не хватает, они где-то задерживаются, они не заводятся и у них частые неполадки (зато великолепные пилоты! взлеты и посадки были на 5).
Отличный уровень сервиса! Отдыхаем только через вас с 2007 года и всем рекомендую!
ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, 18.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Хороший подбор тура, всё понравилось
Уровень сервиса на высоте. Всё вовремя, доступно и без лишних проблем
Екатерина Владимировна, 17.06.2014
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Тур замечательный, Соседова Кристина - очень хороший менеджер. Работает быстро, корректно, чётко. Парк-отель `Солнечный` соответствует заявленным 4 звёздам. Великолепный бассейн, отличное питание, вежливый персонал.
Фотоотчёт (131 фото) с подробными описаниями и комментариями выгрузила на своей странице в `Одноклассниках`. Добрых людей приглашаю.
Бронирование, выдача документов, информация в Братиславском офисе `Елена-тур` - всё отлично!
С девушками Кристиной Соседовой и Юлией Басовой знакома очень давно. Спасибо им за хорошую работу! Сбоев никогда не было.
Ольга Петровна, 17.06.2014
отзыв: Спасибо Отдохнули хорошо!
Отлично
Ирина, 17.06.2014
Эксперт по отдыху: Ольга Е.
отзыв: Тур был подобран отлично!
Очень хорошо!
Елена Вячеславовна, 17.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Вме отлично
Высокий уровень сервиса )
Юрий Коптяев, 17.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отель получился именно такой, как я хотел. Тихо, красивая территория, минизоопарк. Еда отличная. Номер нормальный, без претензий на роскошь. В Таиланде номер был просторнее, светлее и с лучшим оснащением. В целом все понравилось. Экскурсии отличные - джип-сафари и квадроциклы. Спасибо!
Колавиа-мегаджет не понравились. Постоянно опаздывают, самолеты в плохом состоянии - страшно лететь, сервис средний. Но это замечание не к агентству,а к авиакомпании. Сам виноват, что выбрал дешевые билеты. Надо покупать аэрофлот или трансаэро.
Все отлично. Спасибо!
Юрий Юрьевич, 17.06.2014
Эксперт по отдыху: Елена Д.
отзыв: Тур прекрасный - очень насыщенный экскурсиями и интересный. Отель хороший: в центре города, рядом Гайд-парк, станция метро, автобусная остановка, до Оксфорд стрит рукой подать, во дворе скверик; очень тихо и уютно.
Всё сделано на высшем уровне!!!
СЕРГЕЙ ЮРЬЕВИЧ, 16.06.2014
Эксперт по отдыху: Дмитрий Х.
отзыв: Огромное спасибо, все было замечательно.
Уровень общей работы на 5
Нина Васильевна, 16.06.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: тур подобрали удачно
все в принципе хорошо,но впечатление было смазано не информированностью агента о ненужности одной бумаги. Но это наверное только в моем частном случае. А так молодцы!! Спасибо.
Евгений Михайлович, 16.06.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Отличная, отлаженная, быстрая и аккуратная работа менеджера! Мы остались полностью довольны! Не возникло ни одной непонятки. Все четко и вовремя.
по 5 бальной шкале - оцениваем на 5))
Дарья Владимировна, 16.06.2014
Эксперт по отдыху: Галина Б.
отзыв: Отлично
Отлично
Марина, 16.06.2014
Эксперт по отдыху: Евгения Н.
отзыв: Очень довольны подобранным туром!
Уровень сервиса снова порадовал!
Спасибо!!!
ЕКАТЕРИНА ДМИТРИЕВНА, 16.06.2014
Эксперт по отдыху: Галина Б.
отзыв: Отлично!
Отлично!
Мария Олеговна, 15.06.2014
Эксперт по отдыху: Эльвира А.
отзыв: отличный менеджер! уже много лет всей семьей (5 человек) летаем через вашу компанию и через Эльвиру,никаких нареканий,настоящий профессионал!
на отлично
Елена Родионовна, 15.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: Подбирали тур самостоятельно, однако менеджер достаточно подробно ответила на интересующие вопросы.
Отлично - все вовремя, достаточно быстро и качественно.
Наталья Владимировна, 15.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Спасибо Катерине Топорковой! Отдых УДАЛСЯ! Думаю, что осенью будет отпуск снова с ОНЛАЙН-ТУР! СПАСИБО!
15.06.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Спасибо за все большое))))
Все на высшем уровне ;)
Маргарита Владимировна, 14.06.2014
Эксперт по отдыху: Анжела М.
отзыв: Благодарю Вашу компанию и, в частности, Мудунову Анжелу за подобранный тур. Отдых очень понравился, чему способствовало собственное позитивное настроение, отличная погода, ласковое Эгейское море и, конечно же, отель с его веселыми и заводными аниматорами, а также познавательные экскурсии. Услугами Вашей компании пользуюсь второй раз, советую своим подругам.
Все хорошо, спасибо.
Елена Александровна, 14.06.2014
Эксперт по отдыху: София М.
отзыв: Все супер! Отдохнули отлично!
Софии огромное спасибо! Тур был подобран идеально!
Татьяна Сергеевна, 14.06.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: Огромное спасибоьза помощь в подборе тура.Отдых удался! И авиакомпания, и отель - все соответствовало пожеланиям!
Все вовремя, без нервотрепок, без проволочек. Менеджер ( Реутова Светлана)откликалась по первому зову, отвечала на все интересующие вопросы, документы прислала быстро, в назначенное время! Спасибо ей. Ставлю `5`
Шашлова Ольга Юрьевна, 13.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Спасибо все было отлично,
отлично
Калашников, 12.06.2014
Эксперт по отдыху: Виктория Г.
отзыв: Спасибо! Поездка прошла удачно. Отдельное спасибо Виктории за помощь в выборе тура.
Приятно порадовала возможность купить тур в рассрочку. Также хочу поблагодарить за четкое информирование!
Оксана, 12.06.2014
Эксперт по отдыху: Светлана С.
отзыв: Вполне удачно
Все без нареканий
Евгения Валентиновна, 11.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подбирала сама ( имею опыт отдыха в Египте) но с помощью Вашего сайта- оценка отлично! Тур оператор (Одеон Тур) встретил,проводил,информировал, сопроводил на экскурсии - оценка отлично. Перевозчик ( UNAIR ) выше всех похвал- новый самолет , питание, обслуживание все на отлично с
Все было своевременно, без проблем! Огромное спасибо за внимательное отношение менеджеру Топорковой Екатерине!
Наталия Анатольевна, 10.06.2014
Эксперт по отдыху: Галина Б.
отзыв: Все отлично, помогли разобраться и решить сложную ситуацию.
Нет претензий.
Татьяна Иосифовна, 10.06.2014
Эксперт по отдыху: Евгения Н.
отзыв: Добрый день, очень благодарна за великолепный отдых! Все просто замечательно: и отель, и встречающая сторона. Не первый раз пользуюсь услугами туристических агентств, но первый раз все так удачно сложилось. У Вас работают действительно профессионалы. Отель оказался очень уютным, персонал создает такую милую домашнюю обстановку, любые пожелания выполняются с пониманием и быстро, ну а уж о чудеснике поваре просто нет слов!
Все просто прекрасно, самый высокий балл!
Любовь Николаевна, 09.06.2014
Эксперт по отдыху: Ярослава Е.
отзыв: Здравствуйте!
Тур я подбирал сам. Ярослава прекрасно сработала в плане оперативного бронирования и информирования о времени вылета. Спасибо! Буду обращаться еще.
С наилучшими пожеланиями,
Кир.
Высокий.
Кирилл Евгеньевич, 09.06.2014
Эксперт по отдыху: Ольга Е.
отзыв: Для меня тур подобран замечательно. Как раз то, что я хотела.
Процедура бронирования, информирования и выдачи документов мене не доставляла неудобств, следовательно для меня все прошло отлично.
Анастасия Владимировна, 09.06.2014
отзыв: Не первый раз обращаюсь к вам за туром и можно сказать, что в целом работой сотрудников доволен. В этот раз нам помогала отправиться на отдых Кристина и тур нам она подобрала удачно, мы остались довольны и обслуживанием, и подготовкой соответствующих документов.
Если оценивать по 5 бальной системе, то твердая четверка.
Александр Федорович, 09.06.2014
Эксперт по отдыху: Светлана Р.
отзыв: очень удачно по времени прилёта, не поздно ночью
всё быстро, заказал(забронировал) тур и оплатил за 5 часов. выдача документов точно в срок
Виктор Владимирович, 08.06.2014
Эксперт по отдыху: Вероника Б.
отзыв: Тур соответствовал пожеланиям.
Все на высшем уровне. Спасибо Войнович Веронике за предоставление оперативной информации. Документы были высланы своевременно, не пришлось переживать. По совету Вероники зарегистрировались на рейс на сайте Трансаэро. В аэропорту выдали уже забронированные на сайте места. Супер! Спасибо за работу! В дальнейшем вновь воспользуемся вашим сайтом. Очень удобно. Реальная экономия времени и денег.
Чернышева, 08.06.2014
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: 5
5
Маргарита, 08.06.2014
Эксперт по отдыху: Ирина Б.
отзыв: Очень удачно! Спасибо большое
Все оперативно, информативно и надежно! Приятно было работать с профессионалами
Екатерина Игоревна, 06.06.2014
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: Всем довольны, претензий к работе сотрудников как в России так и в Турции нет. Подобрали тур по всем запрашиваемым параметрам.
Что касается самого отеля, то отель не понравился, но это уже претензии только к отелю. Шумно(музыка не затихает), хамоватый персонал, грязные пляжные полотенца и т.д. В этот отель не поедим НИКОГДА.
Удовлетворены.
МАРИНА СЕРГЕЕВНА, 06.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Отлично подобран тур
Уровень сервиса на 5
Левон Робертович, 06.06.2014
Эксперт по отдыху: Анастасия Б.
отзыв: Я очень довольна работой Анастасии,она потратила много времени на то,что бы учесть все мои пожелания при подборе тура ,очень внимательная,доброжелательная ,терпимая ...Спасибо огромное за мой прекрасный отпуск!!!
Очень надежно,т е все пожелания были услышаны менеджером и выбраны самые удобные часы отлета и прилета,документы ...все было выполнено качественно и быстро .Спасибо большое очень приятно,обращаться в Вашу фирму!!!
СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА, 05.06.2014
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Подбирал себе сам
Отл
Сергей Валериевич, 05.06.2014
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Очень удачно
Все на высшем уровне
Светлана Викторовна, 04.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отель выбирала сама, но Екатерина оперативно отвечала на все мои вопросы, обо всем проинформировала и я очень довольна ее работой. Спасибо!!!
Все на отлично!!!
Юлия Викторовна, 04.06.2014
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отели я находила сама, но Екатерина помогала с выбором, сравнивала цены, находила оптимальный для нас вариант, оперативно отвечала на все мои вопросы, всегда вовремя обо всем информировала, второй раз заказываю тур у нее и очень всем довольна. Спасибо!!!
Все на отлично!!!
Ольга Николаевна, 03.06.2014